面对面的交流,安川的技术团队和客户组建项目小组,共同确定产品需求。
合作伙伴不仅能近距离测试和体验新产品, 还能参与产品开发源头的研发和技术创新。
凭借可靠的解决方案和卓越的服务,我们会在整个产品开发过程中为您提供支持,以找到最适合您需求的胶粘剂解决方案。
我们的技术人员将采用实验室+现场两种方式,为您的产品应用提供支持和评估。
客户服务流程
反馈 FEEDBACK
收集客户反馈的需求
沟通 COMMUNICATION
需求调研
方案 SCHEME
方案研讨、产品选型或开发
解决 SOLUTIONS
解决问题
确认 CONFIRMATION
结果确认
客户全流程参与的问题解决机制
开放、合作、共赢
安川坚持开放式合作与创新,从满足客户需求、推进关键技术创新等方面着手,与客户聚合、共建、共享安川的所能,推动电子制造行业的
健康发展。
始于顾客需求,在客户满意的基础上,以战略合作为最终目的。
响应个性化产品需求,量身定制产品和配套服务。用耐心、细心的服务响应每一个需求,践行每一项承诺。